Приложение для записи на сборную съемку

Где лучшие девчонки? У нас в студии! Где самая удобная запись на съемку? У нас в студии! Всегда недолюбливал эту песню)

Ну а если серьезно, то мы первые в России (а может и в мире, хз) разработали удобное веб-приложение для записи на модельные сборные съемки. С возможностью не только выбрать модель и дату, но и сделать через приложение полноценное техническое задание, расписать все по каждому снимаемому товару, выбрать фотографии из предложенных нами или загрузить свои референсы, добавить видео, добавить стилизацию. Так же вы сразу получаете полную стоимость вашей съемки, без всяких впариваний и скрытых платежей!

Многие, кто видел наш способ взаимодействия с клиентами, говорили - «нифига себе, вот это вы заморочились!».

Так для чего мы заморочились? Во-первых - самое главное, что бы нашим клиентам было удобно! Но кроме того, есть еще кое-что. Когда студия начала активно расти и заказов стало очень много, обрабатывать их в одно лицо стало нереально. Мы тонули в чатах, звонках, в ватсапах, телграмах, в эксель табличках и прочих менеджерских приколах. Вся студия и склад была завалена пакетами с маркеровками типа «ИП Пупкин, платья 3шт на Машу». ТЗ были на клочках бумаги, в чате, в голове у менеджера. В таком хаосе, легко можно было что-то пролюбить и по съемкам и по вещам.

Эту проблему можно было решить двумя способами. Первый (так в итоге поступило большинство крупных студий) - нанять еще 2-3 менеджера, которые продолжали бы эти чатики, эксель таблички и прочее, просто уже в большем объеме. Второй (по которому пошли мы) - автоматизация процессов взаимодействия с клиентом. Мы попробовали несколько стандартных CRM систем (Customer Relationship Management) и быстро поняли, что нужно писать что-то свое, под нашу специфику.

В 22 году мы полностью с нуля написали свое приложение и весь бэк к нему, а в 24 году выпустили вторую версию. Это сильно упростило все процессы и мы смогли той же командой выполнять кратно большее количество заказов. Если тема будет для вас интересной, то в каком-нибудь посте напишу, как это все работает и покажу несколько секретов из нашей студии))

Удачи и отличных продаж!
Владимир Кукаевский
Руководитель фотостудии CONTENT FACTORY
Made on
Tilda